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苦情対応！システムに関する苦情！要望！
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[36] システムに関する苦情 投稿者：内山一朗(偽名) 投稿日：2009/05/15(Fri) 12:48
久々に書込み禁止で怒られたので、報告です。
#26での対応が余りに早かったので、もしやと懸念してましたが、実害が無かったので放置していた問題です。
こちらの要望の意味が伝わっていなかった様です。
書き込み制限の関係で明記できませんでしたが、エラー画面で、具体的にどの単語が禁止ワードかを明示して欲しいです。
今回は、どうも‘？’と‘＞’の連続がエラーになった様ですが、それは、最後の行に存在しました。
それ以外の「エッチな単語」や「広告関連」の候補も無くは無いので、どれが問題か、分からないことは、依然変わってません。
NGワードそのものずばりをエラーメッセージに出さないことには、解決策になってません。
といって、NGリストを全表示されても困るので、投稿文に正に含まれているNGワードだけをエラーメッセージに明記して欲しいと云うのが、本来の要望です。
自力で書いたCGIで無いと実装困難だとは思いますが、恐らく、スクリプトに数文字加えるだけの作業です。
後は、連投制限時間を再検討して欲しいです。
理想は2分、せめて4分にして欲しいと思います。
1分だと、恐らく、業者の連投が入るでしょう。（ありがちな設定ですので）
2分は、ユーザに余り待たされる感覚を与えない時間です。
3分は、カップヌードルやウルトラマンの時間、つまり、やや待つ時間になります。
5分が、一般的な人が待てる限界で、カップ麺は、これ以下に抑えるために、研究し、発売しています。
最近のカップ麺は、太麺でも4分が多いです。
分子化学上、これぐらいの時間を掛けないと、熱湯で戻せないのです。
そして、分子生物学的見地から、人間の限界が、やはり5分付近に存在します。
（共に組成の似た高分子物質を使っているので、実時間での反応が似ているのは当然です）
人間工学的な配慮の検討を期待します。
A
ご要望通り待ち時間を４分としてみました。
また、スクリプトの書き換えは、CGIの知識がないのでご要望にはお応えしかねます。
「セ○クス」「セ○レ」「巨○」「必○」「宣○」「アダ○ト」「副○」「//」「.」「風○」「○隷」「A○」「盗○」「オ○ニー」他数語。
以上を避けてみてください。
「？」と「＞」はNGにはしていません。
「.」あたりが予期せぬ言葉をブロックしてるかもしれません。
続：質問
[37] Re:[36] システムに関する苦情 投稿者：内山一朗(偽名) 投稿日：2009/05/16(Sat) 15:45
すばやい回答と対応、有難う御座います。
> ご要望通り待ち時間を４分としてみました。
はい。了解しました。
なお、こちらの変更は簡単に行える模様ですので、業者投稿の実態に合わせて、臨機応変に対応していくのが良いかと思います。
> また、スクリプトの書き換えは、CGIの知識がないのでご要望にはお応えしかねます。
たしかに、すぐには無理だと思います。
ただ、じっくり勉強する手もあるし、人に頼んで変えてもらう手もあります。
対応方法なら、幾らでもあるので、自分で何ができるかの調査は、行うことを推奨します。
「必○です」「宣○文句には飽き飽きしました」「副○としてみれば悪くないですが」
あたりの表現が封じられるのは、やや不便な感じですね。
（伏字は大嫌いなのですが、NG回避の為に入れています）
代案として、エッチ関係と商業関係、記号で、３分類できないでしょうか？
「３つのどれか」だと、範囲が広くて、修正が難しいです。
A何十年と生きてますが、スクリプトを勉強する時間はありませんでした。
おそらく、これからもないでしょう。
いや、パソコンを持ったのが１０年前か。
でも、これ以上CGIをしたいとは思いません。
好きなら、もっと早く覚えてるんでしょう。
でも、のめり込みませんでした。
したがって、付き合う人間にしてもCGIの疎い人間ばかりです。
要するにCGIについてはこれ以上踏み込みません。
どうも私は、エンジニアより文化系のようです。
>代案として、エッチ関係と商業関係、記号で、３分類できないでしょうか？
記号は、アドレスを入れようとしない限りは、ほぼ書き込まないでしょう。
そりゃ、０．１とかの小数点に使用したりしますが、ここは理系の掲示板じゃありません。
必見、宣伝、副業も、普通の会話では出てこないでしょう。
宣伝しようと思えばこそ出てくる言葉です。
エッチ関係は、言うに及ばず。
３分類の意味が分かり兼ねます。
１分野だけ禁止せよとの仰せでしょうか。
さすれば、後の２分類が書き込まれてしまいます。
３分類で注意喚起せよとの仰せなら、CGIの知識不足。
今回は、素人管理人らしく禁止ワードをほぼすべて公開しました。
ワードの入れ替えはめったにしません。
恐れ入りますが、それらをおさけ頂けますようお願いいたします。
どうしてもご所望ならば、または、文脈上どうしても外せないと言われるのなら、メールかフォームでのご投稿をお願いいたします。
メールやフォームではなんでも可能です。
また、これ以上のご要望は、能力的、技術的、趣向的、時間的にお応えでき兼ねますので、どうかよろしくお願いいたします。
続：質問
[38] Re:[37] システムに関する苦情 投稿者：内山一朗(偽名) 投稿日：2009/05/27(Wed) 11:02
良い対応が思いつかず、レスが遅れました。
> 要するにCGIについてはこれ以上踏み込みません。
> どうも私は、エンジニアより文化系のようです。
なら、専門家が居る筈の、サーバーレンタル元にサポート依頼は出来ないでしょうか？
実は、ここが、サーバー会社の真価が問われるところなのです。
良いCGIの土台が提供されれば、皆が喜びます。
> 記号は、アドレスを入れようとしない限りは、ほぼ書き込まないでしょう。
> そりゃ、０．１とかの小数点に使用したりしますが、ここは理系の掲示板じゃありません。
理系の人間の悩みには対応してくれないということなのでしょうか？
ま、数式を並べられたら困るというのは分かりますが。
> 必○、宣○、副○も、普通の会話では出てこないでしょう。
> 宣○しようと思えばこそ出てくる言葉です。
キャッチコピーは耳に残るので、無意識に使ってしまう人が意外と多いと思います。
困ったことですが、ここでも「感染」しちゃうんですよね。
あと、管理人さんの発言を引用すると、当然、NG喰らいます。これじゃ、反論禁止みたいです。
> エッチ関係は、言うに及ばず。
こっちは、文言すら出させないのが理想ですね。
> ３分類の意味が分かり兼ねます。
> ３分類で注意喚起せよとの仰せなら、CGIの知識不足。
了承です。代案は最初に挙げたとおりです。
> 恐れ入りますが、それらをおさけ頂けますようお願いいたします。
私はそれで良いのですが、他の人が困らないか心配です。
> どうしてもご所望ならば、または、文脈上どうしても外せないと言われるのなら、メールかフォームでのご投稿をお願いいたします。
ここでも、代案です。エラー画面から、フォームへのリンクは貼れないでしょうか？
戻って書き直しだと、書き込もうとする人のやる気を挫いてしまいます。
本当に悩んでいる人が、勇気を振り絞って相談を書き込み、あのエラー画面が出たら、泣いて逃げるんじゃないでしょうか？
> また、これ以上のご要望は、能力的、技術的、趣向的、時間的にお応えでき兼ねますので、どうかよろしくお願いいたします。
特段無理な注文はしません。代案はこちらで考えます。
暇なときに、3分間考えて、無理そうなら却下して頂いて結構です。
IT関係での一番の問題は、条件反射的な思考停止による却下なんです。
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